Regulamin Serwisu | Kravario – Eventy w Stylu Casino i Wieczory Pokerowe

1. Wstęp

1.1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://kravario.com oraz warunki świadczenia usług przez Kravario w zakresie organizacji wydarzeń rozrywkowych.

1.2. Regulamin określa w szczególności prawa i obowiązki Użytkowników, sposób składania zapytań ofertowych i zawierania umów, a także zakres odpowiedzialności Usługodawcy i Klientów.

1.3. Korzystanie ze strony wymaga uprzedniego zapoznania się z Regulaminem. Wejście na stronę, przeglądanie jej zawartości lub przesłanie formularza kontaktowego oznacza akceptację postanowień Regulaminu.

2. Definicje

Dla potrzeb Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Usługodawca – Kravario, agencja eventowa odpowiedzialna za organizację wydarzeń oraz obsługę strony internetowej.
Strona – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://kravario.com, w tym wszystkie podstrony, takie jak /events/, /poker/, /casino/, /business/, /about/, /contact-us/, /reviews/ oraz strony prawne.
Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Strony.
Klient – Użytkownik, który kontaktuje się z Usługodawcą w celu otrzymania oferty lub zawiera umowę na organizację Wydarzenia.
Wydarzenie – organizowane przez Usługodawcę eventy firmowe, integracyjne, prywatne, VIP, wieczory pokerowe oraz wydarzenia w stylu casino, mające charakter wyłącznie rozrywkowy i towarzyski.
Formularz Kontaktowy – elektroniczny formularz dostępny na stronie /contact-us/, służący do przesyłania zapytań ofertowych lub kontaktowych.
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Strony oraz warunki organizacji Wydarzeń.

3. Zakres usług

3.1. Kravario świadczy usługi w zakresie kompleksowej organizacji eventów o charakterze rozrywkowym, w szczególności:

eventy firmowe, integracje i spotkania biznesowe,
gale, premiery produktów i eventy wizerunkowe,
wieczory pokerowe o charakterze rekreacyjnym,
wydarzenia w stylu casino jako element scenografii i zabawy,
imprezy prywatne, urodzinowe, VIP oraz tematyczne.

3.2. W ramach Wydarzeń Usługodawca może zapewniać m.in. stoły pokazowe, prowadzących, animatorów, profesjonalnych krupierów, dekoracje inspirowane motywem kart i żetonów, oprawę świetlną i muzyczną oraz wsparcie techniczne.

3.3. Wszystkie gry prowadzone podczas Wydarzeń mają charakter wyłącznie rekreacyjny i edukacyjny, bez możliwości udziału w rzeczywistych grach o stawki pieniężne. Usługodawca nie prowadzi działalności hazardowej, w szczególności nie organizuje kasyn online, zakładów, loterii pieniężnych ani innych gier losowych o realną wartość majątkową.

3.4. Szczegółowy opis usług znajduje się na odpowiednich podstronach, w szczególności /events/, /poker/, /casino/ oraz /business/. Informacje tam zawarte mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

4. Warunki korzystania ze strony

4.1. Dostęp do Strony jest bezpłatny i nie wymaga rejestracji. Użytkownik ponosi koszty połączenia internetowego zgodnie z taryfą swojego operatora.

4.2. Do prawidłowego korzystania ze Strony wymagane jest:

urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową,
włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript,
aktywne konto poczty elektronicznej w przypadku korzystania z formularza kontaktowego.

4.3. Strona kierowana jest do osób pełnoletnich. W przypadku korzystania z niej w celu zawarcia umowy lub złożenia zapytania ofertowego przyjmuje się, że Użytkownik posiada pełną zdolność do czynności prawnych oraz odpowiednie umocowanie do działania w imieniu Klienta (np. firmy).

4.4. Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:

podawania danych prawdziwych, aktualnych i nie wprowadzających w błąd,
korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu,
nieprzekazywania treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich,
niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Strony lub naruszyć bezpieczeństwo jej infrastruktury technicznej.

4.5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Strony w związku z pracami technicznymi, modernizacją lub koniecznością usunięcia awarii, przy czym podejmie uzasadnione starania, aby przerwy te były możliwie najkrótsze.

5. Zasady rezerwacji i realizacji wydarzeń

5.1. Złożenie zapytania ofertowego następuje w szczególności poprzez:

wypełnienie Formularza Kontaktowego dostępnego na stronie /contact-us/,
kontakt telefoniczny lub mailowy, jeżeli takie dane zostały udostępnione na Stronie.

5.2. W odpowiedzi na zapytanie ofertowe Usługodawca przedstawia propozycję realizacji Wydarzenia, obejmującą w szczególności: zakres usług, orientacyjny harmonogram, proponowany termin oraz cenę lub sposób kalkulacji kosztów.

5.3. Umowa o organizację Wydarzenia zawierana jest w formie pisemnej, dokumentowej (np. e-mail) lub innej wyraźnie zaakceptowanej przez obie strony. Samo przesłanie zapytania nie oznacza zawarcia umowy.

5.4. Warunki płatności, terminy, obowiązki stron oraz zasady ewentualnego odwołania lub zmiany terminu Wydarzenia określane są indywidualnie w umowie lub ofercie zaakceptowanej przez Klienta.

5.5. Klient zobowiązany jest do przekazania Usługodawcy wszelkich istotnych informacji dotyczących Wydarzenia (m.in. liczba uczestników, miejsce, ograniczenia techniczne, wytyczne bezpieczeństwa) w terminie umożliwiającym prawidłową realizację usług.

5.6. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie zaproszonych gości podczas Wydarzenia, w tym za przestrzeganie przez nich obowiązujących przepisów prawa oraz regulaminów obiektu, w którym odbywa się wydarzenie.

6. Odpowiedzialność i wyłączenia

6.1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane na Stronie były aktualne i rzetelne. Nie gwarantuje jednak, że treści te są wolne od wszelkich błędów lub nieścisłości wynikających z czynników technicznych lub zmian niezależnych od Usługodawcy.

6.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania ze Strony w sposób sprzeczny z Regulaminem, przepisami prawa lub dobrymi obyczajami, a także za szkody wynikające z podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niekompletnych danych.

6.3. Wydarzenia organizowane przez Kravario mają charakter wyłącznie rozrywkowy i towarzyski. W szczególności:

gry nie są prowadzone o prawdziwe stawki pieniężne ani o inne świadczenia majątkowe,
nie jest możliwe uzyskanie wygranych pieniężnych lub rzeczowych w rozumieniu przepisów o grach hazardowych,
Usługodawca nie pośredniczy w żadnych płatnościach związanych z udziałem w grach o charakterze hazardowym.

6.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania osób trzecich, w szczególności podmiotów udostępniających obiekty, catering, transport czy usługi noclegowe, o ile nie zostało wyraźnie uzgodnione inaczej w umowie z Klientem.

6.5. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy jest – w granicach dopuszczalnych przez prawo – ograniczona do wysokości wynagrodzenia należnego Usługodawcy za dane Wydarzenie, z wyłączeniem szkód pośrednich i utraconych korzyści.

7. Dane osobowe i prywatność

7.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów jest Usługodawca. Dane przetwarzane są w szczególności w celu:

udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez Formularz Kontaktowy,
przygotowania i przedstawienia oferty,
zawarcia i realizacji umów o organizację Wydarzeń,
wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Usługodawcy.

7.2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, czasu przechowywania danych, praw osób, których dane dotyczą, a także wykorzystania plików cookies znajdują się w dokumentach:

7.3. Korzystając ze Strony, Użytkownik zobowiązuje się do zapoznania z powyższymi dokumentami. Dalsze korzystanie ze Strony po wyświetleniu komunikatu o cookies oznacza akceptację zasad ich stosowania opisanych w Polityce Cookies.

8. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

8.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych powodów, w szczególności w przypadku:

zmiany przepisów prawa lub orzecznictwa mających wpływ na treść Regulaminu,
zmiany zakresu lub formy świadczonych usług,
konieczności doprecyzowania zapisów Regulaminu.

8.2. Zmieniony Regulamin będzie publikowany na stronie /terms-and-conditions/ z aktualną datą obowiązywania. Korzystanie ze Strony po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

8.3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz właściwe ustawy dotyczące ochrony danych osobowych i świadczenia usług drogą elektroniczną.

8.4. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Klientem będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie. W przypadku braku porozumienia, spór zostanie poddany rozstrzygnięciu właściwego rzeczowo sądu powszechnego siedziby Usługodawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

8.5. Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Usługodawcy.